Knowledge Management Continuity (KMC) ini merupakan pengelolaan pengetahuan dipergunakan untuk mengelola transfer pengetahuan dari staf lama ke staf penggantinya sehingga mencegah hilangnya pengetahuan saat staf keluar organisasi. Metode atau langkah-langkah pengembangan Knowledge Management Continuity sebagai realisasi salah satu strategi organisasi di bidang konsumsi yang sudah melakukan implementasi knowledge management (KM). Inisiasi pengembangan yang dilakukan melalui beberapa tahap penting yakni penyusunan proses yang dilakukan dalam KMC berdasarkan konsep KM building block, proses konversi pengetahuan SECI, pemetaan area pengetahuan organisasi, kategori, dan atribut pengetahuan bagi semua fungsi dan level organisasi, pembuatan format akuisisi pengetahuan, dan disertai indikator yang dipergunakan. Hasil dari penerapan yang berjalan sudah mencapai tahap akuisisi pengetahuan dan pengembangannya. Untuk tahap utilisasi masih berjalan bertahap seiring dengan perubahan staf yang terjadi.

KMC, KM, SECI

• Hendra Alianto, S.Kom., M.M., CDMS

• Hendra, S.T., M.M., M.Comm.